CONDITIONS GÉNÉRALES

 


Tous les clients sont réputés avoir lu, compris et accepté les termes et conditions suivants. “Winefeels Travel, Lda” et ses agents de marketing / ventes sont appelés ici “organisateurs”.

En utilisant le site Web de Winefeels Travel, vous acceptez ces conditions.

  1. Les prix de la visite comprennent: –
    (a) transport (pour des voyages d’une journée complète nécessitant de grandes distances);
    (b) Tous les repas, visites et dégustations, comme spécifié dans l’itinéraire;
    c) Guide professionnel dans la langue demandée;
    Aucun remboursement ou réduction de prix ne sera effectué pour toute non-utilisation d’éléments ou de services inclus dans le tarif du voyage.
    Un acompte minimum de 50% du tarif du voyage par personne doit être payé au moment de la réservation et le solde doit être réglé au moins 1 jour avant la date de départ. Fluctuations des taux de change: Tous les tarifs et taxes sont soumis aux fluctuations des taux de change. Tous les prix des excursions ne sont garantis que si les réservations sont accompagnées du paiement intégral.
  2. Les prix:
    • Adulte%Enfant%BébéPrix
      12+100%5 – 1150%0 – 4

       

  3. Annulation: Il n’y a pas de remboursement si le tour commence dans moins de 72 heures.
  4. Les organisateurs se réservent le droit d’annuler ou de modifier à tout moment, tous les matches étant dus à la taille insuffisante du groupe ou à tout autre motif. La décision des organisateurs concernant de telles annulations est définitive.
  5. Assurance de voyage: L’assurance nécessaire est fournie dans les conditions légales.
    Assurance accident personnelle n ° de contrat d’assurance 02371847
    Décès / Invalidité permanente: 20 000 €
    Frais de traitement: 3 500 €
    Assurance responsabilité civile, police d’assurance n ° 2371312
    Jusqu’à 50 000 € par sinistre et par rente.
  6. Les bons et les documents émis sont soumis aux conditions et contrats en vertu desquels ces services sont fournis.
  7. Les organisateurs ne peuvent être tenus responsables par qui que ce soit: –
    (a) inexactitude, description incorrecte ou modification de tout circuit et de son itinéraire;
    (b) Des dépenses supplémentaires dues à des retards ou à des modifications de services de transport, à une maladie, au climat, à la mort, aux grèves, aux guerres, à la quarantaine ou à d’autres causes.
    (c) Tout dommage ou perte de bagages et d’objets personnels ou d’accidents sont à la charge du client.
  8. Les organisateurs se réservent le droit de modifier, avec ou sans préavis, l’itinéraire, l’organisation de voyage et les fournisseurs, en raison de circonstances imprévues, sur lesquels les organisateurs n’ont aucun contrôle.
  9. Les organisateurs ne fourniront leurs services qu’à un groupe d’au moins deux adultes.
  10. Les membres du groupe troublants et peu coopératifs dont la conduite est considérée comme déraisonnable et préjudiciable au plaisir, à l’intérêt, au bien-être et à la sécurité des autres membres du voyage ou affectant le bon environnement du voyage seront traités par le responsable du voyage. Le responsable du voyage peut demander au (x) membre (s) problématique (s) de quitter le tour et sa décision est finale. Les organisateurs ne rembourseront aucune partie incomplète du circuit.
  11. Veuillez noter que les forfaits ne comprennent pas nécessairement un personnel professionnel répondant aux besoins et / ou aux exigences des personnes handicapées (notamment les malvoyants, les malentendants, la mobilité) et dans des conditions critiques. Les organisateurs conseillent vivement à tous les clients de s’équiper de tous les soins et / ou besoins particuliers qu’ils peuvent exiger. Les organisateurs n’en seront en aucun cas responsables.
  12. Les informations sur l’itinéraire sont correctes et à jour au moment de l’impression et les organisateurs ne peuvent garantir que les éléments mentionnés resteront inchangés, en particulier lorsque les organisateurs n’en ont pas le contrôle direct. En cas de différence entre les itinéraires anglais et portugais, la version portugaise sera considérée comme la version correcte.
  13. Le nom du client est basé sur le reçu ou le formulaire d’inscription. Par conséquent, il incombe au client de s’assurer qu’il n’y a pas d’erreur dans le nom.
  14. Toutes les réservations effectuées pour nos visites à pied n’incluent pas le transfert au point de départ. Les clients doivent se rencontrer directement au point de rendez-vous pour commencer la visite.
  15. Les prix indiqués sur ce site sont pour les réservations en ligne seulement et peuvent varier dans les prix chez les établissements / partenaires physiques.
  16. Winefeels Travel se réserve le droit de modifier les prix en ligne sans préavis, même après le paiement de l’acompte.